Какие товары покупали больше всего в 2009 году

            В последнее время среди пользователей интернета большой популярностью стал пользоваться онлайн-шопинг. Он занял определенную часть их жизни. Резко увеличилась посещаемость этих сайтов, наблюдается увеличения оборота электронных денег, повышена активность оплаты при помощи банковских карт в Сети. В данный момент более 50% всех покупок приходится на такие типы покупок как техника, контент, также пользуются популярностью товары, применяемые для интернета.
            Принимая во внимание данные рейтинга Рамблер ТОП100, учитывая результаты онлайн-опроса RUметрика привела результаты исследований сектора товаров в Рунете. Наиболее интересным для исследования оказалось разнообразие сайтов, тематика и количество ресурсов. Изучалось, к каким сайтам обращалось пользователей больше, какие направления являются наиболее популярными. Была изучена как структура, так и доходы от продаж при помощи интернета. Период, который охватывают исследования – ноябрь 2008 – декабрь 2009гг.

Основные показатели

            * Количество посещений сектора за сутки возросло на 8 процентов за указанный период.
            * Наиболее посещаемых 20 сайтов сектора – это ресурсы и каталоги торговых сетей.
            * Сайты данной тематики составляют 13 процентов всех существующих сайтов Рунета. А за данный период количество их возросло почти на треть.
            * За это время количество обращений интернет-мегазинов возросло в два раза, что составляет до 503 тысяч в месяц.
            * Если сравнивать с 2008 годом, число совершивших через интернет, хотя бы одну покупку в 2009 году возросло до 83 процента.
            * За этот год уменьшилось число покупок через интернет стоимостью до 3 тысяч рублей на треть, но в тоже время в три раза увеличились покупки от 30 тысяч рублей.
            * Замечено, что пользователи чаще стали использовать при оплате электронные деньги (на 71процент), пластиковые карты (на 55процентов) и банковские переводы (на 20 процентов).
            * За 2009 год интернет-подажи возросли на 40-46 процентов (данные по России).

Аудитория сектора «Товары и услуги»

            По данным Рамблер ТОП100, аудитория данного сектора за сутки в ноябре 2009 года составляла 2,75 миллиона пользователей. Это максимальное число посещений сектора, начиная с ноября 2008 года. Несмотря на экономический кризис, который оказал свое влияние на покупательскую способность, годовой прирост за 2009 год составил 8 процентов, хотя за предыдущий период прирост был 48 процентов.
            Анализируя динамику посещений данного сектора в Рунете за исследуемый период можно проследить два основных взлета и соответственно, два падения покупательского интереса за истекший период. Первый спад активности замечен в декабре-январе (-26 процентов). Уже к весне  возросла посещаемость сектора на 19 процентов. Но первый взлет посещаемости приходится на май. Покупательская активность выросла на 23 процента, а это до 2,67 миллиона пользователей в сутки. Такой показатель продержался май и июнь и сразу упал до показателей марта, а в сентябре наблюдается резкий подъем до 25 процентов, а это до 2,56 миллионов человек.
            На такую нестабильность работы сектора оказали влияние некоторые факторы. Первым фактором является экономический кризис в стране, который повлиял на покупательскую способность россиян, постоянный рост безработицы, постоянное колебание валют. Как только наступила небольшая стабильность, россияне стали более спокойно искать выход из сложившейся ситуации, что бы стала доступной их прежняя жизнь. Было проведено дополнительное исследование в мае. Оно показало, что в этот период возрос интерес среди покупателей к различным скидкам, акциям.
            Летом произошел спад активности связанный с сезоном отпусков. Поэтому в интернете произошло некоторое затишье. Осенью экономика стабилизировалась, покупательная способность повысилась. В ноябре сыграло свою роль приближение новогодних праздников. В связи с этим прошла волна распродаж, и появился снова интерес к покупкам.

Сайты категории «Товары и услуги»

            Если просмотреть данные Рамблер ТОП100, то можно заметить, что за полгода сильно изменилась структура двадцати наиболее популярных сайтов категории  «Товары и услуги». Изменение ресурсов данной тематики произошло наполовину: вдвое уменьшилось количество каталогов и досок объявлений. Но скандинавские интернет-аукционы в Топ-20 представлены тремя ресурсами.
            Продолжает увеличиваться число торговых сетей. Для них основными дистрибьюторскими каналами являются офлайн-магазины, а сайт используется, в основном, как реклама, реже – для продажи.
            По посещаемости не все ресурсы одинаковы. Например, на сайт газеты «Из рук в руки» заходит за сутки свыше 100 тыс. пользователей, а на сайты торговых сетей таких как Эльдорадо, М.ВИДЕО, ГОРБУШКА.РУ, которые идут вслед за ней – 30 тыс. пользователей.
            Но не смотря ни на что количество популярных сайтов  данного сектора продолжает расти. По итогам на ноябрь 2009 года количество ресурсов данной тематики было 37,3 тыс., что составляет 12,7 процентов сайтов Рунета. С января месяца, в момент годового минимума активности сайтов, их часть возросла на 5 процентов, а численность – почти на 31 процент, это на 9 тыс. больше.
            Анализируя общий рейтинг по Рунету, темы сектора лидируют по сравнению с остальными. Если на коммерческие ресурсы данного сектора  приходится 12,4 процента,  то неклассифицируемые сайты занимают 7,4 процента, а следующая по своей значимости тема строительство занимает 5,86 процентов.

Интересы пользователей сектора «Товары и услуги»

            Хотя активность интернет-магазинов ниже, чем посещаемость сайтов известных торговых сетей, а так же каталогов их товаров, их процентное соотношение в системе Рамблер растет. Например, с ноября 2008 г. Число обращений возросло на 52 процента, а это до 503 тыс. обращений. Максимальное число запросов было в октябре, что составило 538 тыс. обращений.
            Если рассматривать динамику покупок в онлайн, то если следовать опросу RUметрики за 2008 год совершили покупки в системе онлайн 66 процентов, а за 2009 год они возросли до 83 процентов (+26 процентов).
            Беря во внимание ноябрьский опрос RUметрики чаще стали покупать в онлайн бытовую технику(+15 процентов покупок), компьютерная техника, комплектующие(+81 процент и 6,7 процентов соответственно), различную технику (мобильные телефоны, аудио/видео аппаратура, ноутбуки, компьютеры, КПК). Так же увеличен объем продаж программного обеспечения (+38 процентов, 2,9 процента покупки), онлайн-игры (+65 процента, 2,8 процента покупки), реклама в Интернете (+67 процента, 1 процента приобретений), mp3-файлов (+10 процентов, 1 процент), остального цифрового контента (+133 процента, 0,7 процента приобретений).
            Говоря о нейтральных товарах, которые не связаны с Интернетом и техникой, виден разброс покупательной способности. С началом ввода электронных билетов (на транспорт, театры, кинотеатры, различные концерты) покупать через онлайн стали больше на 65 процентов (3,3 процента покупок), путевки, билеты на транспорт на 31 процент больше (5,5 процентов приобретений).
            Но уменьшился спрос на книги, хотя этот товар лидирует среди приобретаемых товаров в онлайн. Снизилась покупательная активность на видео, музыкальные диски и игры. Это связано с пиратским производством, стали покупать более дешевые товары.
            Понизился интерес к покупке лекарств. После серии скандалов связанных с низким качеством медикаментов спрос в онлайн-аптеках упал на 30 процентов, что составило 3 процента покупок.
            Также замечено снижение интереса в таких видах товаров как мебель, товары для дома (-14 процентов), товары для спорта (-19 процентов), продукты и алкоголь (-4 процента) и платежные карты (-9 процентов). Можно предположить, что на снижение спроса на эти товары оказал влияние экономический кризис.

Доходы сектора

            Анализируя данные опроса RUметрика, число пользователей, которые тратят в интернете свыше 10 тыс. рублей, постоянно возрастает. Если сравнивать с прошлым годом, когда покупки на сумму 500 – 3 000 рублей составляли 40 процентов, а от 3000 до 10 000 – 22,5 процента, до 500 рублей – 13 процентов, свыше 10 000 рублей – 5,4 – 8 процентов и свыше 100 000 рублей - 1,5 процента, то сейчас траты пользователей возросли. Уменьшились покупки до 10 000 рублей, но значительно возросли покупки свыше 30 000 рублей.
            Произошли изменения и в оплате за покупки. Значительно уменьшилось число пользователей, которые расплачивались наличными (-21,5 процента). Также на 6 процентов уменьшилась оплата наложенным платежом. Зато увеличилась оплата электронными способами: пластиковыми картами – на 55 процентов, банковскими переводами – на 20 процентов, электронными деньгами – на 71,4 процент. На 50 процентов возросла и оплата SMS, но частота их всего 3 процента.
            В результате исследований можно утверждать, что кризис хоть и оказывает негативное влияние на покупательную способность пользователей, но интернет-продажи возрастают (минимум 40 процентов), что является таким же показателем, как и более благополучные годы.
            Это объясняется тем, что товары в интернет-магазинах дешевле, чем в сетях обычной торговле, ведь такие торговцы экономят на аренде помещений и не нуждаются в услугах посредников.
            Так же играет роль и то, что покупка в интернет-магазине является более удобной, пользователь имеет возможность узнавать о приобретаемых товарах информацию из разных источников и при этом не выходить из дома.
            Таким образом, можно утверждать, что в России 2009 год для интернет-магазинов был успешным, не смотря на экономический кризис.

Оценить статью

Оценки от 1 до 10, 1 - худшая, 10 - лучшая.